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新人の個性と実力を伸ばし、即戦力化をサポートする「名コーチ」を養成新人の早期戦力化はすべての企業における至上命題。彼らを指導する立場にある人の責任は極めて大きいといえるでしょう。本映像では、新人をいかに指導し、成果を出させるか、そのポイントをコーチング理論をベースに紹介していきます。特徴1:新人指導で先輩・上司が直面する問題を提示。それを解決するポイントを、注目のコーチング理論から紹介。特徴2:...

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新人の個性と実力を伸ばし、即戦力化をサポートする「名コーチ」を養成新人の早期戦力化はすべての企業における至上命題。彼らを指導する立場にある人の責任は極めて大きいといえるでしょう。本映像では、新人をいかに指導し、成果を出させるか、そのポイントをコーチング理論をベースに紹介していきます。特徴1:新人指導で先輩・上司が直面する問題を提示。それを解決するポイントを、注目のコーチング理論から紹介。特徴2:...

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。⑤要領よく仕事をするとは~仕事のすすめ方を考えあう~仕事の目的と手段を取り違えると、的のはずれた仕事、要領の悪い仕事になってしまう!課長から頼まれた仕事を、木下君はパソコンを使ってこなそうとするが……期限オーバー!何がまずかったのか?

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。⑤要領よく仕事をするとは~仕事のすすめ方を考えあう~仕事の目的と手段を取り違えると、的のはずれた仕事、要領の悪い仕事になってしまう!課長から頼まれた仕事を、木下君はパソコンを使ってこなそうとするが……期限オーバー!何がまずかったのか?

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。④ひと言の伝達モレが…~報告・連絡の大切さを考えあう~なぜ、会社の中では報告・連絡が重要なのか?木下君は、車両係から「調子の悪い車を使うな」という連絡を受けるが、報告・連絡を怠ってとんでもない事態に!

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。③チームの一員になるとは~職場の人間関係を考えあう~無口で慎重な沢村君と何でもはっきりと言い過ぎる近藤さん。二人ともどうも職場の人たちとしっくりいきません。なぜ、職場の人間関係が大切なのか?何が職場の人間関係の上で大切なのか?

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。②規則を軽く考えていませんか?~会社生活のルールを考えあう~規則・ルールを軽く考えていると、どういう事態が発生するのか?木下君は、給料明細を見てびっくり!なんと先月の残業手当がついていない。なぜ、こんなことに……。

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。②規則を軽く考えていませんか?~会社生活のルールを考えあう~規則・ルールを軽く考えていると、どういう事態が発生するのか?木下君は、給料明細を見てびっくり!なんと先月の残業手当がついていない。なぜ、こんなことに……。

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。①知ったかぶりの仕事では…~仕事に対する心構えを考えあう~新入社員の木下君と近藤さん。アルバイトの経験から「仕事はこんなもの」と思い込み、お客様に自分勝手な対応をしてしまう。行き違い、身勝手な応対で、お客様に思わぬ失礼を!!■有料版・全編閲覧はコ...

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ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。①知ったかぶりの仕事では…~仕事に対する心構えを考えあう~新入社員の木下君と近藤さん。アルバイトの経験から「仕事はこんなもの」と思い込み、お客様に自分勝手な対応をしてしまう。行き違い、身勝手な応対で、お客様に思わぬ失礼を!!

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“エンプロイヤビリティ(雇用されうる能力)”の高い人材を育てる――これが、これからの社員教育のキーワード!自分で考え、自分で行動する社員を育てる!――社会で通用する人材になるための「心構え・考え方」を習得できます。社会に通用する常識を身につけさせる!――ロールプレイ研修などを交え、社会人・会社人として不可欠な「マナー」を身につけることができます。《来客・訪問編》応対・応接のポイントお客様に...

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